プライバシーポリシー
最終更新日:2026年11月1日
株式会社音羽トレンディ(以下「当社」)は、otpromo.comで提供するサービス(物件動画、1分資料。1分資料のLINE版とスマートフォンアプリ版を含みます)において、お預かりする個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、FAX番号
- LINEの表示名と、LINEが発行する利用者ごとのID
- アプリへのログインに使うGoogleアカウントのメールアドレスとお名前
- 内見申込書に記載する担当者名・連絡先と、送信先のFAX番号
- 通知をお送りするための端末の識別子
- お送りいただいた募集図面の画像・PDF(アプリで撮影または選択したものを含みます)と、そこから作成した資料
- 撮影する物件の所在地など、ご依頼に必要な情報
- お支払いの記録(クレジットカード番号は決済代行会社が管理し、当社は保有しません)
2. 利用する目的
- サービスの提供、資料や動画のお届け
- 料金の請求と、お支払いの確認
- お問い合わせへの回答と、サービスに関するご連絡
- サービスの改善(個人を特定できない形で集計します)
3. 募集図面の保存期間
お送りいただいた募集図面の画像・PDFと、作成した資料は、お届けから30日後に削除します。人工知能の学習には使いません。
アプリでは、募集図面を撮影するときに限りカメラを使います。それ以外の場面でカメラを使うことはありません。
4. 外部サービスへの委託
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者に情報の取り扱いを委託します。外国にある事業者に提供する場合は、その国の個人情報保護制度を確認し、適切な措置を講じます。
- LINEヤフー株式会社(LINEでのやり取り)
- Google LLC(サーバー。データは東京のデータセンターに保存します。メール)
- 人工知能サービスの提供事業者(米国。資料の作成)
- Google LLC(米国。アプリのログインと通知のためのFirebase、Google Playでのお支払い)
- Stripe, Inc.(米国。クレジットカード決済)
- FAX送信サービスの提供事業者(FAXでのお届け)
5. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
6. 安全管理
当社は、個人情報への不正なアクセスや漏えいを防ぐため、通信の暗号化やアクセスできる担当者の限定など、必要な措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用の停止、削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。
8. アカウントの削除
アカウントの削除は、アプリの「設定」→「アカウントを削除する」から、またはメールでのご依頼で行えます。手順はアカウント削除のご案内をご覧ください。
削除のお手続きを受けてから30日以内に、アカウントの情報、お送りいただいた募集図面、作成した資料を削除します。ただし、お支払いの記録など法令で保存が必要な情報は、法令で定める期間(税法上の帳簿書類は7年間)保存したのち削除します。
有料プランを解約された方、LINE公式アカウントをブロックされた方の登録情報(会社名、担当者名、連絡先など)は、解約またはブロックの日から1年後に削除します。1年以内に再びご利用いただく場合は、登録情報を引き継いでご利用いただけます。
9. お問い合わせ窓口
株式会社音羽トレンディ
〒176-0021 東京都練馬区貫井2丁目6番8号
電話:03-3577-5611(お問い合わせはLINE・メールで承ります)
メール:m-aij@otpromo.com
10. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、このページに掲載した時点から効力を生じます。